tabloidpulsa.id – Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) 2025, XLSMART menghadirkan program apresiasi pelanggan bertajuk “XL Poin Spesial Hari Pelanggan”.
Melalui program ini, XLSMART memberikan berbagai penawaran eksklusif, kejutan istimewa, hingga hadiah menarik yang bisa dinikmati pelanggan XL Axiata maupun Smartfren di seluruh Indonesia.
Sebagai perusahaan hasil integrasi XL Axiata dan Smartfren, XLSMART ingin menghadirkan pengalaman yang lebih personal dan relevan bagi pelanggan.
Dengan memanfaatkan XL Poin dan SmartPoin, pelanggan bisa merasakan langsung manfaat nyata, mulai dari bonus kuota, promo tagihan, hingga voucher dari berbagai mitra favorit.
Presiden Direktur & CEO XLSMART, Rajeev Sethi menegaskan, “Loyalitas pelanggan adalah aset terbesar bagi XLSMART. Di Harpelnas 2025, kami tidak hanya sekadar menghadirkan promo, tetapi memberikan program yang memberi nilai tambah nyata dan mempererat hubungan emosional dengan pelanggan. Kami percaya, dengan terus mendengarkan pelanggan, XLSMART akan semakin dekat di hati masyarakat sekaligus memperkuat fondasi pertumbuhan berkelanjutan.”
Program Apresiasi untuk Pelanggan XL
XLSMART menyiapkan sejumlah program menarik bagi pelanggan XL, termasuk:
- Diskon Tagihan 50% Setahun
Khusus pelanggan XL PRIORITAS, tersedia promo “Diskon 50% Tagihan untuk Pembelian Nomor Kedua” yang berlaku sepanjang September 2025. - Tukar Poin Mulai dari 2 Poin
Pelanggan bisa menukar XL Poin dengan kuota aplikasi populer seperti WhatsApp, Instagram, Spotify, Free Fire, Viu, hingga Grab. Promo ini berlaku 3–5 September 2025 lewat aplikasi myXL. - Paket Internet Spesial Harpelnas
Kuota 17GB dengan masa aktif 8 hari hanya Rp25.000, tersedia eksklusif di aplikasi myXL.
Selain itu, XLSMART juga menghadirkan promo untuk pelanggan XLSATU melalui program “SEPTAKULER”, dengan paket internet rumah hingga 1 Gbps mulai Rp200 ribuan per bulan.
Keluarga juga bisa menambahkan Kuota HP Sekeluarga mulai Rp20 ribu untuk 15GB.
Untuk memperluas jangkauan, XLSATU menghadirkan program XLIM (XL SATU Interconnecting Motor) di 24 kota dan XL Gear (Go Everywhere & Reach) di 16 kota.
Setiap minggunya, pelanggan terpilih berkesempatan mendapatkan Thank You Gift berupa perangkat XL SATU Lite, tote bag, tumbler, dan merchandise eksklusif.
Program Apresiasi untuk Pelanggan Smartfren
Bagi pelanggan Smartfren, XLSMART juga menyiapkan kejutan spesial di Harpelnas 2025:
- Tukar SmartPoin untuk Hadiah
Pelanggan bisa menukar minimal 10.000 poin per bulan untuk hadiah langsung senilai Rp300 ribu. Selain itu, 2–3 pelanggan di setiap Galeri Smartfren juga akan mendapatkan tambahan 1.000 poin. - Bonus Kuota Gratis
Sebanyak 100 pelanggan beruntung akan menerima bonus kuota 5GB dengan masa aktif 7 hari. - SmartPoin Festival
Poin bisa ditukar dengan voucher dari Kopi Kenangan, KFC, Blibli, hingga Ismaya Group.
Tak hanya itu, kemeriahan Harpelnas 2025 juga hadir melalui Shopee & TikTok Live bersama mantan anggota JKT48.
Manajemen XLSMART, mulai dari BOD hingga Regional Head, ikut turun langsung melayani pelanggan di Galeri Smartfren Jakarta, Palembang, Semarang, Yogyakarta, dan Makassar.
XLSMART tak hanya menghadirkan promo, tapi juga memperluas pengalaman pelanggan di XL Center utama, yakni di XLSMART Tower Jakarta, XLC Pemuda Surabaya, XLC Martadinata Bandung, dan XLC Diponegoro Medan.
Di lokasi ini, pelanggan akan mendapat “Box of Happiness” sebagai kejutan apresiasi.
Dengan lebih dari 82,6 juta pelanggan aktif dan dukungan 209.000 BTS yang mayoritas berbasis 4G, XLSMART berkomitmen terus memperluas jaringan dan menghadirkan inovasi digital yang relevan bagi seluruh masyarakat Indonesia.
Informasi lengkap tentang program XLSMART Harpelnas 2025 dapat diakses melalui aplikasi myXL, mySF, situs web resmi, media sosial, serta notifikasi SMS.
Cek berita teknologi terkini, review gadget, rekomendasi ponsel, tips & trick, tren lifestyle dan video tabloidpulsa.id di Google News.
 2025, XLSMART menghadirkan program apresiasi pelanggan.){kind=link}